Offre d'emploi

Nous recherchons actuellement un(e) conseiller(ère) funéraire débutant(e) en CDI.

L’ENTREPRISE
Implantés sur Lyon et son agglomération, nous employons soixante-cinq collaborateurs.

LE POSTE
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Coordinatrice Opérationnelle et Technique, vous travaillerez en étroite collaboration avec elle et déclinerez sur le terrain la stratégie commerciale.

Vos missions principales consisteront à :

  • Accueillir, conseiller et expliquer aux familles le déroulement des obsèques ;
  • Procéder à l’organisation des funérailles avec la famille ;
  • Proposer et vendre des prestations et produits d’obsèques ;
  • Effectuer les démarches administratives consécutives au décès ;
  • Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles ;
  • Recouvrer les créances ;
  • S’assurer du suivi qualitatif de la prestation ;
  • Coordonner l’organisation des funérailles avec les différents services et prestataires ;
  • Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie…) ;
  • Assurer la promotion de la société auprès des différents prescripteurs et partenaires ;
  • Proposer et vendre des contrats d’obsèques ;
  • Assurer les astreintes téléphoniques.

Cette liste n’est pas exhaustive, vous intervenez sur l’ensemble des volets touchant aux opérations funéraires.

Poste basé dans l’agglomération lyonnaise, à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDI à temps plein.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez impérativement du diplôme national de conseiller funéraire ou êtes en cours de validation de ce diplôme.

Vous disposez idéalement d’une première expérience à un poste similaire.

Discret(e), soigneux(se) et impliqué(e), vous faîtes preuve de tact et de discrétion avec le public et disposez de bonnes capacités d’écoute.

Vous êtes véhiculé(e) et disposez impérativement du permis B.

RÉMUNÉRATION
Sur 13 mois, selon profil et expérience.

Pour nous rejoindre

Pièces jointes
Ex: LinkedIn, Facebook, bouche à oreille ...